| Zielgruppe: | Geschäftsführer, Werkleiter, Inhaber/-innen, Abteilungs-, Projekt- oder Teamleiter/-innen, Führungskräfte mit und ohne Erfahrung, Personalverantwortliche sowie Interessierte an Mitarbeiter- und Teamführung |
| Dauer: | 1 Tag mit 4 Seminareinheiten zu je 90 Minuten |
| Trainer: | Trainerteam der BWSA GROUP |
| Methoden: | Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeit, Rollenspiele, Videotraining, Erstellung und Auswertung des persolog®-Persönlichkeitsprofils für sich und Mitarbeiter mit dem besonderen Schwerpunkt der Selbst- und Fremdwahrnehmung |
| Nachweis: | Teilnahmebescheinigung |
| Download: | Infoblatt Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (in Kürze verfügbar |
Ziele & Nutzen:
Sie lernen in diesem Seminar, Gespräche inhaltlich und organisatorisch gezielt vorzubereiten, durchzuführen und auszuwerten. Ziel ist es so, die Wirksamkeit der Führungstätigkeit, insbesondere der Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens bzw. Ihres Fachbereiches aber auch die Kommunikation mit Kunden maßgeblich zu erhöhen. Es ergeben sich zudem positive Wirkungen für die Teamarbeit.
Inhalte:
REFLEXION DES EIGENEN KOMMUNIKATIONSSTILS
- Gespräche gezielt vorbereiten
- Organisatorische und inhaltliche Vorbereitung
- Vorbereitung auf den Gesprächspartner
- Regeln bei schwierigen Gesprächssituationen und bei schwierigen Themen
- Gespräche gezielt steuern
- Definition von Gesprächszielen (Optimal-, Muss-, Alternativziele, Hindernisse)
- Akzeptanz anderer Sichtweisen
- Die Wirkung von Fragen
- in gelungenes Feedback
- Dialoge analysieren